E-ticaret, mal ya da hizmetlerin web üstünden satışıdır. Hızla büyüyen bir sektördür ve çevrimiçi girişimciler bu rekabetçi pazarda başarı göstermiş olmanın yollarını aramaktadır.
Bu rehber, çevrimiçi girişimcilerin e-ticarette mükemmelliğe varmaları için stratejiler sunar. Şunlar benzer biçimde mevzuları kapsar:
Bu kılavuz, çevrimiçi girişimcilerin e-ticaret pazarlamasının temellerini öğrenmelerine ve başarıya ulaşmak için stratejiler geliştirmelerine destek olmak için tasarlanmıştır.
| Antet |
Yanıt |
| E-ticaret |
E-ticaret, elektronik tecim ya da web ticareti olarak da malum, web kullanılarak mal ya da hizmet alım satımı yapılması ve bu işlemi gerçekleştirmek için para ve veri transferi yapılması demektir. |
| Çevrimiçi girişimcilik |
Çevrimiçi girişimcilik, çevrimiçi bir işletmeyi başlatma ve idare etme sürecidir. Kendi işletmenizi başlatmanın ve küresel bir kesime ulaşmanın mükemmel bir yolu olabilir. |
| Strateji |
Bir strateji, bir hedefe ulaşmak için kullandığınız bir fiil planıdır. E-ticaret pazarlaması mevzubahis olduğunda, hedef kitlenize ulaşmak ve satışları çoğaltmak için kullanabileceğiniz bir takım değişik strateji vardır. |
| Başarı |
E-ticaret başarısı, bir işletmenin satışları artırma, potansiyel satın alan yaratma ya da marka bilinirliği oluşturma benzer biçimde hedeflerine ulaşmasıyla elde edilir. E-ticaret başarısına katkıda bulunan bir takım unsur vardır; bunlar içinde kuvvetli bir marketing stratejisi, iyi tasarlanmış bir internet sayfası ve muhteşem satın alan hizmeti bulunur. |
| İpuçları |
E-ticarette başarıya ulaşmak için birkaç ipucu:
- Kuvvetli bir marketing stratejisi oluşturun
- İyi optimize edilmiş bir internet sayfası tasarlayın
- Muhteşem satın alan hizmeti sağlayın
- Müşterilerinizle irtibat oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın
- İndirimler ve promosyonlar sunun
|
(*7*)
II. E-ticaret pazarlaması nelerdir?
E-ticaret pazarlaması, bir ürünü ya da hizmeti tanıtmak için çevrimiçi kanalları kullanma sürecidir. Arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, toplumsal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve içerik pazarlaması benzer biçimde muhtelif etkinlikleri içerebilir.
E-ticaret pazarlaması, daha geniş bir kesime ulaşmalarına ve daha çok satış elde etmelerine destek olabileceği için her ölçekteki işletme için önemlidir. İşletmeler, muhtelif çevrimiçi kanalları kullanarak marketing mesajlarıyla muayyen kitleleri hedefleyebilir ve internet sayfalarına trafik çekebilir.
E-ticaret pazarlaması bununla birlikte müşterilere ulaşmanın müsait maliyetli bir yoludur. Matbu reklam ve tv reklamları benzer biçimde geleneksel marketing şekillerinden değişik olarak, e-ticaret pazarlaması muayyen kitlelere hedeflenebilir ve etkinliğini ölçmek için izlenebilir.
E-ticaret işinizi büyütmek istiyorsanız, e-ticaret pazarlaması genel marketing stratejinizin eleştiri bir bileşenidir. Muhtelif çevrimiçi kanalları kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, daha çok satış yapabilir ve karınızı artırabilirsiniz.
III. E-ticaret pazarlamasının yararları
E-ticaret pazarlaması işletmelere pek oldukça yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:
- Artan satışlar
- Geliştirilmiş marka bilinirliği
- Yeni müşteriler çekmek
- Satın alan sadakati oluşturma
- Maliyetleri azaltmak
- Satın alan hizmetlerini iyileştirmek
İyi düşünülmüş bir e-ticaret marketing stratejisi uygulayarak işletmeler başarı şanslarını mühim seviyede artırabilirler.
IV. E-ticaret marketing stratejileri
Bir e-ticaret işletmesini pazarlamak için kullanılabilecek birçok değişik strateji vardır. En etken stratejilerden bazıları şunlardır:
- Arama motoru optimizasyonu (SEO): SEO, internet sitenizi arama motoru netice sayfalarında (SERP’ler) daha üst sıralarda görünecek halde optimize etme sürecidir. Bu, yüksek kaliteli içerik oluşturarak, internet sitenize geri linkler oluşturarak ve internet sitenizi alakalı anahtar kelimeler için optimize ederek yapılabilir.
- Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı: PPC reklamcılığı, reklamlarınızı muayyen anahtar kelimeler için SERP’lerin en üzerinde göstermenize imkan tanır. Bu, internet sitenize trafik çekmenin oldukça etken bir yolu olabilir, sadece bununla birlikte pahalı da olabilir.
- Toplumsal medya pazarlaması: Toplumsal medya pazarlaması, müşterilerinizle irtibat kurmanın ve ürünlerinizi tanıtmanın mükemmel bir yoludur. Toplumsal medyayı işletmenizle alakalı haberleri paylaşmak, ürünlerinizin fotoğraflarını yayınlamak ve yarışmalar ve hediyeler tanzim etmek için kullanabilirsiniz.
- E-posta pazarlaması: E-posta pazarlaması, müşterilerinizle iletişimde kalmanın ve ürünlerinizi tanıtmanın mükemmel bir yoludur. E-posta pazarlamasını bültenler, ürün güncellemeleri ve hususi teklifler göndermek için kullanabilirsiniz.
- İçerik pazarlaması: İçerik pazarlaması, hedef kitlenizi çeken ve onlarla etkileşim kuran kıymetli içerikler oluşturma ve yayınlama sürecidir. Bu, blog makaleleri, makaleler, videolar ve infografikler vesilesiyle yapılabilir.
- Ortaklaşa iş pazarlaması: Ortaklaşa iş pazarlaması, öteki kişilerin ürünlerini ya da hizmetlerini tanıtarak komisyon kazanmanın mükemmel bir yoludur. Değişik şirketlerle ortaklaşa iş programlarına kaydolabilir ve ürettiğiniz her satış için komisyon kazanabilirsiniz.
- Görüntülü reklamcılık: Görüntülü reklamcılık, reklamlarınızı öteki internet sayfalarına yerleştirmenize imkan tanıdıkları olan bir tür çevrimiçi reklamcılıktır. Bu, daha geniş bir kesime ulaşmanın ve ürünlerinizi tanıtmanın mükemmel bir yolu olabilir.
Bunlar bir e-ticaret işletmesini pazarlamak için kullanılabilecek birçok stratejiden yalnız birkaçıdır. Bu stratejilerin bir kombinasyonunu kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, internet sitenize daha çok trafik çekebilir ve satışları artırabilirsiniz.
V. E-ticaret pazarlaması için araçlar
E-ticaret pazarlamasında size destek olacak bir takım enstruman mevcuttur. Bu araçlar size şu mevzularda destek olabilir:
- Çevrimiçi mağazanızı oluşturun ve yönetin
- Satış ve marketing kampanyalarınızı takip edin
- Marketing çabalarınızı muayyen kitlelere hedefleyin
- Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi çevrimiçi olarak tanıtın
- Potansiyel müşteriler ve satışlar yaratın
En popüler e-ticaret marketing araçlarından bazıları şunlardır:
- Shopify
- WooTicaret
- Magento
- BüyükTicaret
- Google Analitik
- Feysbuk Reklamları
- LinkedIn Reklamları
- Pinterest Reklamları
- E-posta marketing yazılımı
Bunlar e-ticaret pazarlamasında size destek olmak için mevcut birçok araçtan yalnız birkaçıdır. İşletmeniz için doğru araçları seçerek marketing çabalarınızı iyileştirebilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.
VI. E-ticaret pazarlaması için en iyi uygulamalar
E-ticaret pazarlaması için en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:
- Kuvvetli ve entresan bir ürün sayfası oluşturun.
- Ürün sayfalarınızı arama motorları için optimize edin.
- Ürünlerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanın.
- Ücretli reklam kampanyaları yürütün.
- İndirim ve promosyonlar sunun.
- Muhteşem satın alan hizmeti sağlayın.
- Müşterilerinizle ilişkiler kurun.
- Sonuçlarınızı takip edin ve başarınızı ölçün.
Bu en iyi uygulamaları takip ederek e-ticaret pazarlamasında başarı şansınızı artırabilirsiniz.
VII. E-ticaret pazarlamasının zorlukları
E-ticaret pazarlamacılarının karşılaşmış olduğu bir takım güçlük vardır, bunlardan bazıları şunlardır:
Rekabet: E-ticaret pazarı, birçok işletmenin aynı müşteriler için rekabet etmiş olduğu fazlaca rekabetçi bir pazardır. Bu, kalabalığın arasından sıyrılmanızı ve ürünlerinize ya da hizmetlerinize dikkat çekmenizi zorlaştırabilir.
Fiyat duyarlılığı: Müşteriler çevrimiçi alışveriş yaparken çoğu zaman fiyat hikayesinde duyarlıdırlar, bu yüzden satın alan çekmek ve elde tutmak istiyorsanız rekabetçi fiyatlar taktim etmek önemlidir.
Kolaylık: Müşteriler çevrimiçi alışveriş yaptıklarında sorunsuz ve basit bir alışveriş deneyimi beklerler. Bu, internet sitenizin gezinmesi basit olması ve ödeme sürecinizin süratli ve basit olması gerektiği demektir.
Emniyet: Müşterilerin internet sitenizin emin olduğuna ve şahsi bilgilerinin korunacağına güvenmeleri icap eder. Bu, kuvvetli bir emniyet sistemine ve net bir gizlilik politikasına haiz olmanız gerektiği demektir.
İade: Müşteriler çoğu zaman çevrimiçi satın aldıkları ürünleri iade ederler. Bu maliyetli ve vakit alıcı bir süreç olabilir, bu yüzden aleni ve basit bir iade politikasına haiz olmak önemlidir.
E-ticaret pazarlamasının zorluklarını anlayarak bunların üstesinden gelmeye ve başarıya ulaşmaya daha iyi hazırlanabilirsiniz.
E-ticaret pazarlamasının zorluklarının üstesinden gelmek için birtakım ipuçları:
Rekabetçi fiyatlar sunun: Müşterileri çevrimiçi mağazanıza çekmenin en iyi yollarından biri rekabetçi fiyatlar sunmaktır. Bu, ürünlerinizi zararına satmanız gerektiği anlamına gelmez, sadece rakiplerinizin sunmuş olduğu fiyatların bilincinde olmanız ve fiyatlarınızın karşılaştırılabilir olduğu için güvenli olmanız gerektiği demektir.
Internet sitenizi gezinmesi basit hale getirin: Müşterilerin gezinmesi zorsa internet sitenizi terk etme olasılığı daha yüksektir. Internet sitenizin aradıkları ürün ya da hizmetleri bulmalarını kolaylaştırdığından ve ödeme döneminin süratli ve basit olduğu için güvenli olun.
Emniyet oluşturun: Müşterilerin internet sitenizin emin olduğuna ve şahsi bilgilerinin korunacağına güvenmeleri icap eder. Bu, kuvvetli bir emniyet sistemine ve net bir gizlilik politikasına haiz olmanız gerektiği demektir.
Net ve basit bir iade politikasına haiz olun: Müşteriler çoğu zaman çevrimiçi satın aldıkları ürünleri iade ederler. Bu maliyetli ve vakit alıcı bir süreç olabilir, bu yüzden net ve basit bir iade politikasına haiz olmak önemlidir.
Bu ipuçlarını takip ederek e-ticaret pazarlamasının zorluklarının üstesinden gelmenize ve başarıya ulaşmanıza destek olabilirsiniz.
E-ticaret pazarlamasının başarısı iyi mi ölçülür?
E-ticaret marketing çabalarınızın başarısını ölçmek, yatırımınızdan en iyi halde yararlandığınızdan güvenli olmak için önemlidir. E-ticaret marketing başarınızı ölçmenin birçok değişik yolu vardır, sadece en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:
- Satış
- Trafik
- İpuçları
- Dönüşümler
- Satın alan memnuniyeti
Bu ölçümlerin her biri size e-ticaret marketing kampanyalarınızın performansı ile alakalı kıymetli içgörüler sağlayabilir. Bu ölçümleri zamanla izleyerek, eğilimleri belirleyebilir ve kampanyalarınızda gerektiği benzer biçimde ayarlamalar yapabilirsiniz.
İşte bu ölçümlerin her birine daha ayrıntılı bir bakış:
- (*7*)Satışlar: Bu ölçülecek en bariz metriktir, sadece bununla birlikte en önemlilerinden biridir. Ürettiğiniz satış sayısı, e-ticaret marketing kampanyalarınızın başarısının direkt bir göstergesidir.
- (*7*)Trafik: Trafik, internet sitenizi ziyaret eden ziyaretçi sayısını anlatım eder. Trafik, satışların direkt bir ölçüsü olmasa da, ürünlerinize ya da hizmetlerinize olan ilginin bir göstergesi olabilir.
- (*7*)Potansiyel Müşteriler: Potansiyel satın alan, ürünleriniz ya da hizmetlerinizle ilgilendiğini anlatım eden potansiyel müşteridir. Potansiyel müşteriler, internet siteniz, toplumsal medya ve e-posta pazarlaması benzer biçimde muhtelif kanallar vesilesiyle oluşturulabilir.
- (*7*)Dönüşümler: Bir dönüşüm, bir potansiyel müşteriye dönüştüğünde gerçekleşir. Dönüşümler çoğu zaman potansiyel müşterilerin yüzdesi olarak ölçülür.
- (*7*)Satın alan memnuniyeti: Satın alan memnuniyeti, satın alan deneyiminizi iyileştirebileceğiniz alanları belirlemenize destek olabileceği için ölçülmesi mühim bir ölçüttür. Satın alan memnuniyeti anketler, incelemeler ve toplumsal medya geri bildirimleri vesilesiyle ölçülebilir.
Bu ölçümleri zamanla takip ederek, eğilimleri belirleyebilir ve e-ticaret marketing kampanyalarınızda gerektiği benzer biçimde ayarlamalar yapabilirsiniz. Bu, yatırımınızdan en iyi halde yararlandığınızdan ve dilediğiniz neticeleri elde ettiğinizden güvenli olmanıza destek olacaktır.
IX. Başarılı e-ticaret marketing kampanyalarının olay emekleri
Başarılı e-ticaret marketing kampanyalarına dair birkaç misal şöyledir:
- Nike 2017’de “Just Do It” isminde bir kampanya başlattı. Kampanya büyük bir başarıydı ve Nike’ın satışlarını %10 artırmasına destek oldu.
- Amazon, 2018’de “Prime Day” isminde bir kampanya başlattı. Kampanya büyük bir başarıydı ve Amazon’un bir günde 1 milyar dolardan fazla ürün satmasına destek oldu.
- Walmart 2019’da “Temmuz’da Black Friday” isminde bir kampanya başlattı. Kampanya büyük bir başarıydı ve Walmart’ın satışlarını %20 artırmasına destek oldu.
Bunlar başarı göstermiş e-ticaret marketing kampanyalarının yalnız birkaç örneğidir. Bu kampanyaları inceleyerek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenebilirsiniz. Bu bilgiler kendi başarı göstermiş e-ticaret marketing kampanyalarınızı oluşturmanıza destek olabilir.
S: E-ticaret pazarlaması nelerdir?
A: E-ticaret pazarlaması, ürün ya da hizmetleri çevrimiçi olarak tanıtma ve satma sürecidir. Arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, toplumsal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve içerik pazarlaması benzer biçimde muhtelif etkinlikleri ihtiva eder.
S: E-ticaret pazarlamasının yararları nedir?
A: E-ticaret pazarlaması daha geniş bir kesime ulaşmanıza, daha çok potansiyel satın alan oluşturmanıza ve satışları artırmanıza destek olabilir. Ek olarak müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza ve satın alan sadakatini artırmanıza destek olabilir.
S: E-ticaret pazarlamasında stratejiler nedir?
A: E-ticaret pazarlamasında kullanabileceğiniz muhtelif stratejiler vardır, bunlardan bazıları şunlardır:
* SEO: Internet sitenizi arama motorları için optimize etmek, arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almanıza ve sitenize daha çok ziyaretçi çekmenize destek olabilir.
* PPC reklamcılığı: Tıklama başına ödeme reklamcılığı, muayyen anahtar kelimeleri hedeflemenizi ve reklamlarınızı sizinki benzer biçimde ürün ya da hizmetleri arayan kişilere göstermenizi sağlar.
* Toplumsal medya pazarlaması: Ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanmak, daha geniş bir kesime ulaşmanıza ve müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza destek olabilir.
* E-posta pazarlaması: E-posta pazarlaması, müşterilerinizle iletişimde kalmanın ve yeni ürünleri ya da teklifleri tanıtmanın mükemmel bir yoludur.
* İçerik pazarlaması: Hedef kitlenizle ilgili, yüksek kaliteli içerik kurmak, sitenize ziyaretçi çekmenize ve müşterilerinizle emniyet oluşturmanıza destek olabilir.
Barış Erdemir, Fejump.com'un kurucusudur ve spor ile sağlıklı yaşam konusundaki derin ilgisiyle tanınır. Spor bilimleri alanında edindiği bilgi birikimini, blogunda paylaştığı içeriklerle geniş bir kitleyle buluşturur. Barış, sporun her alanında kendini geliştirmeyi ve insanlara daha sağlıklı bir yaşam sunmayı amaçlayan tutkulu bir profesyoneldir.
Benzer Yazılar
İçindekilerII. İş GeliştirmeIII. CesaretIV. YenilikV. Azim Iyi mi GeliştirilirVI. Yenilik Iyi mi YapılırVII. İş Geliştirmenin Azim ve Yenilik İçin ÖnemiVIII. İş Geliştirme İçin Azim ve Yeniliğin YararlarıIX. İş Dünyasında Cesaret ve Yenilik Örnekleri II. İş Geliştirme III. Cesaret IV. Yenilik V. Azim Iyi mi Geliştirilir VI. Yenilik Iyi mi Yapılır VII. İş Geliştirmenin Azim ve Yenilik İçin Önemi VIII. İş Geliştirme İçin Azim ve Yeniliğin Yararları IX. İş Dünyasında Cesaret ve Yenilik Örnekleri Tipik Problemler Antet Hususiyet İş Geliştirme – Bir iş geliştirme stratejisi iyi mi geliştirilir Yenilik – İşinizde iyi mi yenilik yapabilirsiniz? Cesaret – Cesaret ve dayanıklılık iyi mi geliştirilir Öykü anlatımı – İşletmenizi pazarlamak için öykü anlatımını iyi mi kullanabilirsiniz? Izahat – Yeni ürün ve hizmetler iyi mi tanıtılır? II. İş Geliştirme İş geliştirme, müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilişkileri atama, geliştirme ve idare etme sürecidir. Firmanın istikrarlı bir gelir akışına haiz olmasını sağlamaya destek olduğundan her işletme […]
İçindekilerII. İşletme büyümesinin önemiIII. İşletme büyümesine yönelik stratejilerİşletme büyümesini kovuşturmak için temel ölçütlerİşletme büyümesinin önündeki yaygın zorluklarVI. İşletme büyümesine yönelik zorlukların üstesinden iyi mi gelinir?VII. Başarı göstermiş iş büyümesinin olay emek harcamalarıİşletme büyümesi için kaynaklar II. İşletme büyümesinin önemi III. İşletme büyümesine yönelik stratejiler IV. İşletme büyümesini kovuşturmak için temel ölçütler V. İşletme büyümesinin önündeki yaygın zorluklar VI. İşletme büyümesine yönelik zorlukların üstesinden iyi mi gelinir? VII. Başarı göstermiş iş büyümesinin olay emek harcamaları VIII. İşletme büyümesi için kaynaklar IX. Temel Sorular Antet Özellikler İşletme büyümesi Artan gelir İyileştirilmiş karlılık Artan pazar oranı Gelişmiş marka bilinirliği Alan kişi memnuniyetinin artması Refahı geliştirmek Pozitif yönde bir emek verme ortamı yaratmak En iyi kabiliyetleri çekmek ve elde tutmak Yenilikçi ürün ve hizmetler geliştirmek Müşteriler ve ortaklarla kuvvetli ilişkiler oluşturmak Topluma iade etmek Stratejik planlama Net hedefler ve amaçlar belirlemek Bu hedeflere ulaşmak için bir plan geliştirmek İlerlemenin izlenmesi ve gerektiğinde ayarlamaların yapılması […]
İçindekilerİş Mükemmelliği Nelerdir?İş Mükemmelliğinin Önemiİş Mükemmelliğinin Temel Unsurlarıİş Mükemmelliğinin Yararlarıİş Mükemmelliğine Erişme Stratejileriİş Mükemmelliği Nelerdir?III. İş Mükemmelliğinin ÖnemiIV. İş Mükemmelliğinin Temel UnsurlarıV. İş Mükemmelliğinin YararlarıVI. İş Mükemmelliğine Erişme StratejileriVII. İş Mükemmelliğini Ölçmekİş Mükemmelliğine Yönelik ZorluklarIX. İş Mükemmelliğinin Olay Emek harcamaları İş mükemmelliği, bir işletmenin elde etmiş olduğu en yüksek performans seviyelerini tarif etmek için kullanılan bir terimdir. Mamüllerinden ve hizmetlerinden insanlarına ve süreçlerine kadar bir işletmenin bütün taraflarını kapsayan bütünsel bir kavramdır. İş Mükemmelliği Nelerdir? İş mükemmelliğinin kararlı bir tanımı yoktur, sadece genel hatlarıyla şu özelliklere haiz bir işletmeyi anlatım eder: Satın alan odaklı Yenilikçi Yüksek bereketli Karlı Sürdürülebilir İş Mükemmelliğinin Önemi İş mükemmelliği birçok nedenden ötürü önemlidir, bunlardan bazıları şunlardır: Bir işletmenin hedef ve amaçlarına ulaşmasına destek olabilir. Bir işletmenin satın alan çekmesine ve elde tutmasına destek olabilir. Bir işletmenin finansal performansını iyileştirmesine destek olabilir. Bir işletmenin camiası üstünde pozitif bir tesir yaratmasına destek olabilir. İş Mükemmelliğinin Temel Unsurları […]
0 Yorum